Налични:
Няма наличност
рейтинг:
FP
с борд за защита на джантата
XL
подсилена гума с по-висок товарен индекс
Nokian
производител
Летни
ВНИМАНИЕ! Джантата служи само за илюстрация. Доставяме само гумата!
Отзиви (2)
Така след моето оплакване веднага се свързаха с мен и наистина се разбра че е станала неволна грешка с ДОТ-а на гумите, която не е чак толкова фатална...фатално щеше да бъде ако никой не ми беше обърнал внимание...Отношението към клиента е едно от най-важните неща, а тук то е на много добро ниво! Поздравявам екипа на Автогуми България и най-вече дамата, която ми обърна цялото това внимание!
петък 01 октомври, 2010
Изключително недоволен останах, но не към самата гума! След като единия вид гуми беше изчерпан, се насочих към тази и исках ДОТ 2010, след проверка на служителите, ми се обаждат и казват че имат налични гуми с ДОТ края на 2009...Добре, съгласих се, донякъде! В сряда на 29.09 пристигнаха гумите и какво да видя пише ДОТ 2008 и много се ядосах!!! Е обяснете ми какво е това нещо да дадеш почти 1000лв за гуми на точно 2 години, при положение че изрично ми казаха че са края на 2009 или гуми на около 10месеца от както са произведени и изведнъж останах много неприятно изненадан!!! Страшно много съжалявам и чакам вашия логичен отговор!!!
коментар на АВТОГУМИ.бг: Действително е станало недоглеждане от наша страна и на клиента са изпратени гуми по-стари от предварително уговореното. В такива случаи клиента трябва да откаже поръчката при получаването от куриера и да се свърже с нас за да отстраним проблема. За съжаление клиента ни е писал, чак след като е монтирал гумите на автомобила си и вече няма възможност те да бъдат заменени. За това с клиента е договорена финансова компенсация.
четвъртък 30 септември, 2010